Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er juillet 2024

Date d'entrée en vigueur : 28 Octobre 2024

1. Introduction

Bienvenue sur Rad Report AI ("nous", "notre"). Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs ("vous"). Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons, et quels sont vos droits concernant vos données lorsque vous utilisez notre application web (le "Service").

En utilisant notre Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique.

2. Les Informations que Nous Collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations dans le but de fournir et d'améliorer notre Service.

a) Données que vous nous fournissez directement

  • Informations de compte : Lorsque vous créez un compte via Google ou un lien magique, nous collectons votre adresse e-mail et votre nom d'affichage.
  • Modèles Personnels : Lorsque vous créez ou importez des modèles de comptes rendus, nous stockons ces modèles pour que vous puissiez les réutiliser.
  • Feedback et Communication : Si vous nous contactez pour du support ou pour nous faire part de vos commentaires, nous collectons les informations que vous nous fournissez dans ces communications.

b) Données collectées automatiquement

  • Données de session et d'utilisation : Nous collectons des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez le Service, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, la version du navigateur et l'agent utilisateur. Ces informations sont utilisées pour sécuriser votre compte et gérer les sessions actives.
  • Données d'analyse : Nous utilisons des services d'analyse (Google Analytics, Facebook Pixel) pour comprendre comment notre service est utilisé. Ces services peuvent collecter des informations sur votre appareil et votre activité, qui nous sont transmises de manière agrégée et anonymisée lorsque cela est possible.

c) Données de Dictée et de Compte Rendu

C'est la partie la plus importante de notre politique de confidentialité.

Nous ne stockons JAMAIS le contenu de vos notes brutes, de vos dictées audio ou des comptes rendus finaux générés par l'IA sur nos serveurs.

  • Traitement en Mémoire : Lorsque vous dictez ou générez un rapport, ces données sont traitées en mémoire, envoyées de manière sécurisée à l'API de Google Gemini pour traitement, et le résultat vous est renvoyé directement.
  • Aucune Persistance : Une fois la session de génération terminée, le contenu textuel et audio de vos rapports n'est pas sauvegardé dans notre base de données. Il n'existe que sur votre machine locale dans votre navigateur jusqu'à ce que vous quittiez la page ou l'effaciez.

Cette approche garantit le plus haut niveau de confidentialité pour vos données de travail.

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour diverses finalités :

  • Fournir et maintenir le Service : Gérer votre compte, vous donner accès aux fonctionnalités, et stocker vos modèles personnels.
  • Améliorer le Service : Analyser les données d'utilisation pour comprendre ce qui fonctionne, corriger les bugs et développer de nouvelles fonctionnalités.
  • Gérer votre abonnement : Traiter les paiements et gérer le statut de votre forfait via notre prestataire de paiement tiers.
  • Communiquer avec vous : Vous envoyer des e-mails importants concernant votre compte (bienvenue, liens de connexion, support).
  • Sécurité : Protéger notre service contre la fraude et les abus.

4. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous ne partageons vos informations qu'avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre Service :

  • Google (pour l'IA) : Le contenu de vos notes et dictées est envoyé à l'API Google Gemini pour être traité et générer les rapports. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de Google.
  • Lemon Squeezy (pour la facturation) : Si vous souscrivez à un forfait payant, nous partageons votre e-mail avec notre processeur de paiement, Lemon Squeezy, pour gérer votre abonnement. Nous ne stockons jamais vos informations de carte de crédit.
  • Resend (pour les e-mails) : Nous utilisons Resend pour envoyer les e-mails transactionnels (liens magiques, e-mails de bienvenue).
  • PlanetScale (pour la base de données) : Vos informations de compte et vos modèles personnels sont stockés de manière sécurisée dans notre base de données hébergée par PlanetScale.
  • Services d'Analyse (Google & Facebook) : Nous partageons des données d'événements (comme l'inscription ou l'abonnement) pour mesurer l'efficacité de nos campagnes et améliorer le service.

Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.

5. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est une priorité. Nous utilisons des mesures de sécurité standard de l'industrie, comme le cryptage SSL/TLS pour toutes les communications, pour protéger vos informations. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations de compte et vos modèles personnels aussi longtemps que votre compte est actif. Si vous choisissez de désactiver votre compte, nous marquons vos données pour suppression et invalidons toutes vos sessions actives. Conformément à notre politique de "soft delete", vos données peuvent être conservées dans nos sauvegardes pendant une période limitée avant d'être définitivement supprimées.

7. Vos Droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez accéder et modifier les informations de votre profil directement depuis la page "Profil" de l'application.
  • Droit à l'effacement ("Droit à l'oubli") : Vous pouvez désactiver votre compte depuis la page "Paramètres". Cela initiera le processus de suppression de vos données.
  • Gestion des modèles : Vous pouvez modifier et supprimer vos modèles personnels à tout moment depuis l'interface de l'application.

Pour toute autre demande concernant vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.

8. Vie Privée des Enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants.

9. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la "Date d'entrée en vigueur".

10. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

support@radreportai.com